นโยบายยกเลิก เลื่อนรอบ และคืนเงิน

ถ้าผู้เรียนมาเรียนไม่ได้

ค่าอบรมที่ชำระแล้วไม่คืนเมื่อผู้เรียนขอยกเลิกเอง ไม่ว่าด้วยเหตุผลใด แต่เลือกทางใดทางหนึ่งได้ดังนี้

1. เลื่อนไปเรียนรอบอื่นได้ 1 ครั้ง ไม่มีค่าใช้จ่าย แจ้งก่อนวันเรียนอย่างน้อย 7 วัน และรอบที่เลือกต้องมีที่นั่งว่าง
2. ส่งคนอื่นมาเรียนแทน แจ้งชื่อและอีเมลของผู้เรียนคนใหม่ก่อนเริ่มเรียน ใบรับรองจะออกในชื่อผู้เรียนคนใหม่

การขอเลื่อนครั้งที่สอง หรือแจ้งน้อยกว่า 7 วันก่อนวันเรียน ถือเป็นการยกเลิก แต่ยังส่งคนมาเรียนแทนได้ ถ้าไม่มาเรียนและไม่ได้ส่งใครมาแทน ค่าอบรมจะไม่คืนและเลื่อนรอบไม่ได้

หลักสูตรแบบกลุ่มย่อย (จองทั้งกลุ่ม)

หลักสูตรที่จองเป็นกลุ่ม ใช้กติกาเดียวกันกับวันเรียนของกลุ่ม คือเลื่อนวันได้ 1 ครั้งไม่มีค่าใช้จ่าย ถ้าแจ้งก่อนวันเรียนอย่างน้อย 7 วัน โดยขึ้นกับวันว่างของวิทยากรและห้องปฏิบัติการ เปลี่ยนรายชื่อผู้เรียนในกลุ่มได้ก่อนวันเรียน

ถ้าเราเป็นฝ่ายยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลง

ถ้าเรายกเลิกหรือเลื่อนรอบอบรม เช่น วิทยากรติดภารกิจ หรือใช้ห้องปฏิบัติการไม่ได้ เราจะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุด และผู้เรียนเลือกได้ว่าจะ

• รับเงินคืนเต็มจำนวนที่ชำระสำหรับรอบนั้น หรือ
• ย้ายไปเรียนรอบอื่นของหลักสูตรเดียวกัน โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม

ถ้ามีการเปลี่ยนวิทยากรหรือห้องเรียน เราจะแจ้งก่อนวันเรียน เนื้อหาหลักสูตรยังเหมือนเดิม

การคืนเงิน

กรณีที่มีการคืนเงิน เช่น เรายกเลิกรอบอบรม หรือผู้เรียนชำระซ้ำโดยไม่ตั้งใจ เราคืนเงินเต็มจำนวนภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ยืนยันการคืนเงิน ไม่หักค่าธรรมเนียมการชำระเงิน โดยคืนผ่านช่องทางที่ชำระมา หรือโอนเข้าบัญชีธนาคารในชื่อผู้ชำระเงิน

ช่องทางแจ้ง

อีเมลถึง info@t2bacademy.com พร้อมเลขที่รายการ (อยู่ในหน้าชำระเงินและอีเมลยืนยัน) ชื่อผู้เรียน และสิ่งที่ต้องการ เราตอบกลับเพื่อยืนยันทุกการเปลี่ยนแปลงเป็นลายลักษณ์อักษร

ผู้รับชำระเงินคือ บริษัท ทีไอบีดี จำกัด ผู้ดำเนินการ T2B Academy